本报记者檀亚楠帮办:根据《河北省供热用热办法》规定,对首次纳入供热管网的新建房屋实行整体供热,新建房屋未交付使用前的热费,由开发建设单位缴纳。石家庄(楼盘)961890群众服务热线的工作人员解释,新房首次纳入供暖管网可能会存在一些问题,只有整体运行,才知道问题所在。小区供暖设施运行第一年,已交付使用的房子是不能申请空置房的,业主要缴纳全额取暖费。
恒大绿洲小区赵女士:我去年买的恒大绿洲三期的房子,已经交房,但并不打算住。房屋今年首次供暖,物业要求缴全额取暖费,这样做合理吗?