宁波装饰：喻总您好！作为一家专业的地暖厂家，请您先谈一下地暖行业的现状！
喻艳军：首先谈一下地暖的形式。地暖目前主要有两种形式，一种是水地暖，全称低温热水地面辐射采暖。以不高于60℃的热水作热媒，在埋置于地面填充层中的加热管内循环流动，加热地面，通过地面主要以辐射传热方式向室内供热的一种方式。另一种是电地暖，它是通过发热电缆或电热膜产生热能，加热地面，通过地面主要以辐射传热方式向室内供热的一种方式。据权威媒体统计，目前全国地暖行业水地暖与电地暖的比率为95:5，电地暖适合小面积区域使用，如卫生间等。水地暖适合大面积使用，如公寓、别墅、商用场合。
下面再重点讲一下地暖行业的现状。目前来说，地暖行业正处于鱼龙混杂的局面。
首先，针对水地暖，地暖行业叫法很多，主要有以地暖热源为主的叫法，典型的有以壁挂炉为主叫的某某壁挂炉地暖，有以地暖管材为主的某某地暖，有以控制系统为主的某某地暖，可谓叫法繁多。因为行业没有统一的叫法，所以往往客户也随着地暖公司以及地暖材料商的叫法称呼地暖。准确的说，地暖是一整套的系统，它由热源、控制系统、地面部分三大部分组成，完整的系统我们才能成为地暖，这三者缺一不可。就像汽车，它是由多个系统组成的，我们不会因为某个部件来称呼整车一样。
其次，地暖行业另一个现象是整个集成系统基本由经销商完成，经销商有能力完成，并不是什么坏事，说明行业门槛不高。但反过来想，为何经销商不能集成做品牌呢？这就是我要说的现象之二，大家看到，地暖好像很容易，随便哪个公司都能做，但为何这么多公司做，市场上仍然没有专业的地暖品牌呢？这恰恰说明，地暖如果是经销商来完成，那基本上是很少能出品牌，这个行业大到热源，小到卡钉，每个生产还是有好坏之分，高低之分，即使最简单的卡钉，也需要一定的生产工艺和研发实力，才能站得住脚。所以，从这个层面上来说，做集成的品牌门槛还是很高的。
再次，地暖行业的施工安装极其不规范。因为安装不规范而导致的问题层出不穷。俗话说地暖是“一分产品，九分安装”，地暖是一项隐蔽性工程，一旦坏了很难维修，安装的规范性显得尤为重要。
目前来说地暖经销商大致有三种：第一种地暖经销商（地暖公司）是采购不同厂家生产的零件材料进行整合，组成一整套地暖系统，再由专业的地暖安装工人施工。第二种经销商是把安装外包给“游击队”公司，售后服务没有保障。第三种经销商甚至连材料都由施工队来提供，而自己只充当一个接单的角色，利润空间大，没经营成本，这些经销商的实力大小不一，安装的费用很低，把成本往死里节约，他们不需要对品牌进行维护，也不管售后服务，在材料和施工质量上，往往偷工减料，在施工完毕后的短时间内，很多问题是暴露不出来的，只有使用一段时间后，才能显现出材料和工艺上的区别。而消费者在使用的过程中，一旦发现有漏水、不发热等问题，往往就会“投诉无门”。当然一些有多年经验积累的经销商除外。
所以说，要装地暖，找一家具有历史沉淀、有专业的施工队伍、有售后保障的厂家是必须遵循的原则。
以上的三点，是行业的现状，一是叫法混乱，地暖行业的各级材料商都称自己的材料为地暖；二是经销商做集成，往往销售和安装分开，行业利润因为多重分享，所以到客户端，理想中的效果往往会打折扣；三是安装不规范，隐患多，同时售后服务无法保证。
正是基于上述地暖行业的现状，我们开创性地提出了地暖“一体化建造商”的概念。
骆驼地暖兴宁路旗舰店
宁波装饰：首次听说地暖“一体化建造商”的概念，请您为大家解释一下。
喻艳军：“一体化建造商”指骆驼地暖涵盖研发、设计、制造、施工、售后的一体化地暖公司，是真正的地暖厂家，并且只制造地暖，施工地暖，服务地暖。在控制、地面部分我们给客户提供完整的节能解决方案，在热源部分，我们可代为采购安装以及给予最专业的意见。公司所有行为均信守专一化理念，用心打造客户最佳体验。骆驼地暖“一体化建造商”，从热源、控制、地面部分三方面着手，替客户把关，省去了客户对行业梳理不清，错误判断的麻烦。并且，选择骆驼地暖，解决了施工和售后相互脱节的问题。可以说，骆驼地暖是一个集大成者，它创造性地提出了“一体化建造商”的概念，让客户可以放心选用地暖、使用地暖。
宁波装饰：骆驼地暖的产品有何特色？
喻艳军：骆驼地暖是节能速热地暖。它有两个显著的特征，一是节能，二是速热。
骆驼地暖拥有独有的悬浮式结构，能有效减少热量向下传导，节能30%。并且导热层采用导热率极高的导热板，地暖管紧密嵌套在导热板的Ω型槽内，使热传导更快更均匀。一般情况下，升温30分钟，即可达到设定温度，而传统的通常需要5-6小时楼板才能热起来。即开即热，满足了南方地暖的使用习惯，达到了充分的节能效果。另外骆驼地暖产品结构轻巧、厚度薄，地暖层总厚度仅4.5厘米，并且无需混凝土回填，对楼板承重仅为20 Kg/m2，而普通湿法地暖对楼板承重约为120 Kg/m2，具有对楼板负荷轻、工期短、楼层高利用率高等显著优势。
宁波装饰：请您谈一下骆驼地暖的来源和发展方向？
喻艳军：骆驼地暖隶属于盛世博扬集团。盛世博扬成立于1994年，至今已有近20年的历史。盛世博扬自成立之初就以高品质著称，产品主要面向出口。借助集团暖通控制领域制造和研发经验，以及世界地暖的最新趋势，我们研发了各种新式的地暖，经过潜心研究和实验室的测试、具体案例的应用，创造性地提出了地暖“一体化建造商”的概念，并通过“骆驼精神”来得以呈现。我们秉承骆驼专注专一、持之以恒、诚实可靠、脚踏实地 、忠实温顺的精神，为客户创造温暖的享受。
骆驼地暖是高起点的公司，具备行业内一流的研发实力、制造实力以及施工能力、服务能力，并以扎实的产品性能、创新的地暖形式、工厂化的安装以及服务，赢得了市场的一致好评。2013年，骆驼地暖依托上海总部，逐步启动了宁波市场，并与相关行业的龙头企业达成合作意向。下一步，我们将继续依托上海总部以及全球的资源，辐射华东以及泛长江流域，将通过与当地的实力经销商合作，共同铸就骆驼地暖的美好篇章。预计2018年将覆盖整个长三角、泛长江流域，最终成为地暖行业最专业的一体化建造商。
宁波装饰：骆驼地暖的市场策略是什么？
喻艳军：骆驼地暖的模式基于我们专业的服务，就像前面提到的，我们只做产品制造、客户体验、设计咨询、安装施工和售后保障，但我们不做销售。我们的市场模式就是走专业化服务道路，销售交给当地优秀的代理商来做。经销商是我们的通路，而骆驼地暖则专注于研发、服务。有很多人不理解，也有很多经销商朋友问我，为何你们有这么强的实力，不做终端市场呢？针对这个问题，我认为很好回答——术业有专攻。我们作为制造厂家，在研发、生产、服务、广告上投入，我们做了我们的强项，而各地市场，有许多优秀的经销商，则是整个产业链上的另一个强项。二者相加，必然大于我们自己来做的1+1。再者，我们讲究分享，我们需要志同道合的经销商来一起做大做强。骆驼地暖今天、明天以及未来的模式，从一开始就定了，就是服务的模式，我们不会和代理商来抢市场，我们不是市场上的搅局者，我们是市场上的开创者，我相信，很多看得远的经销商朋友将会和骆驼地暖合作，共同构建一片蓝海！
宁波装饰：您觉得地暖行业未来的发展方向如何？
喻艳军：目前，地暖被列为国家建设部重点推广项目，因为地暖比暖气片供暖节省大量能源，环保、卫生、节约工程造价、节省占地面积、施工简单、工期短，暖管的寿命也长达50年，同时地暖符合“脚热头凉”的人体生理要求，是当今最先进的采暖方式。地板采暖在加拿大、俄罗斯、日本、韩国等国家已经广泛流行，相对而言，地板采暖技术在我国的普遍程度相对较低。但随着人们生活水平的提高和环保观念的盛行，这几年，地暖逐渐走入寻常百姓家，为越来越多的家庭带来节能环保且健康的取暖方式。地暖，这种采暖末端具有与各种热源结合的先天优势，并且，地暖还具有与其它各种热源形式结合应用的前景与空间。未来随着行业的发展，专业化的公司将占据更多的市场份额。
宁波装饰：您对地暖一体化开创者——“骆驼地暖”的大力发展做了哪些准备？
喻艳军：作为地暖一体化开创者的先行者，我们做好了三方面的准备。第一是思想上的准备，我们统一了思想，就是全心全意为客户服务，所有的出发点是为客户着想。第二是专业技术的准备，我们是一家具有核心竞争力的研发生产型企业，我们生产的产品使用在除中国外的世界近1000万客户的家庭中，骆驼地暖产品是结合世界最新地暖的技术基础上，才面向中国推出的，是专业化的杰出代表。第三是我们做好了战略和人员的准备，这是我们另一块核心资源，目前的团队成员都是曾经国内外一流的企业骨干成员如海尔、三菱、大金、史密斯等行业NO.1的企业。同时，我们计划自建培训学校，为社会培养更多的专业技术人才。
宁波装饰：最后，请您用一句话来表达骆驼地暖的愿景。
喻艳军：为用户打造无忧的采暖生活方式。
骆驼地暖宁波展厅：宁波江东兴宁路369 -A
销售电话：021-52799999 021-55957999
网址：WWW.LOTO.CN
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