按供热用户多少换算成万平方米投诉率，排名前3位的是：大连中山房地产经营有限公司、大连宏发物业管理中心、大连万德供暖有限公司，投诉率分别是：0.65、0.49、0.48。市供热办相关负责人介绍，天气越来越暖和，个别供热单位产生松懈情绪、放松管理和要求，市区两级供热办立即开展不定期检查。要确保服务电话畅通，认真处理居民报修、投诉问题，供热单位为居民供热要“保晚节”。针对近期市民投诉较集中的部分供热单位锅炉夜间停供时间长，市民家中室温不达标的问题，供热管理部门将对这些投诉的供热单位进行专项检查。
记者 吉存 来源： 大连日报
