“好几年了，家里的暖气都是这个样子。只有中午的时候在家不用穿棉袄。这段时间老人生病刚出院，需要休养，可家里这温度实在让人发愁。”2月5日，呼和浩特市石羊桥路商业厅宿舍3号楼居民贺女士向本报记者反映。
商业厅宿舍是老旧小区。记者在贺女士家看到，屋里有的房间暖气是温的，有的是凉的。临近中午，温度计显示室温只有15摄氏度。“这两天温度算是比较高了，平时只有十二三摄氏度。”贺女士的家人告诉记者，“我们小区的二次管网也换了，可暖气还是热不起来。”记者又走访了该楼部分居民，他们表示，家中也存在暖气不热的问题。
当日，记者来到富泰热力公司大东圆街供暖分公司了解此事。负责该片供暖的大召供暖所王波所长说：“2014年我们帮商业厅宿舍更换了供热二次管网。在施工时发现，3号楼地沟里全是污水。我们只好一边抽水一边施工。直到现在这个问题也没有解决。新换的管道泡在污水里，热水经过地沟也变成温水了。他们小区没有做过外墙保温，据说是部分居民不愿拆凉房导致老旧小区改造受阻。这两个因素对供热质量影响非常大。我们向社区也反映了这一情况。还有，30年左右的老楼，楼内管道管径细，又是大串联，管道设计的问题也会影响供热。”
随后，记者又采访了吕祖庙街社区居委会主任胡杰。他说：“地沟污水的问题我们找了不少部门。这是小区自己的管道，需要居民集资维修。不少居民不愿意出钱，所以没能解决。下一步我们还是想从旧小区改造这一块儿去做工作。如果能改造的话保温和管网的问题就都解决了。我们向回民区物业办也反映了此事。一边等他们的安排，一边继续做居民的工作。”(李元)
