原标题：供暖成为“百姓提案”关注焦点，多位市民提出：
“居民供暖应该更人性化”
据悉，滨州“百姓提案”将直通“两会”会场，做为众多代表、委员的重要参考资料。眼下多位市民对供暖问题发表意见，多位市民提出：
“居民供暖应该更人性化”
>>市民杨先生来电：供暖问题不能只“解释”，而应“解决”
在近日来电、来信的市民建议中，对供暖的关注度很高。有市民提出，近年来，我市大大小小的住宅小区、单位宿舍都陆续更改为集中供热，但由于新、老城区供暖管线能力有差异，新、老小区的供暖设施不同，在实际生活中，有因为改“大暖”家里温度得到改善的小区，但也有不少改了“大暖”后反而“挨冻”的居民。目前，有些小区的室内温度高达26℃以上，而部分住宅小区却连达到16℃的最低标准温度都成问题。
市民杨先生认为，无论东区还是西区，新小区还是旧小区，居民的取暖费都是一个标准，大家交的钱一样多，但温度却相差巨大，温度最高的小区和温度最低的小区甚至相差十几度。“我们也问过相关企业，得到的回答大多是，温度上不去是由于供暖管线或距离问题，即使是这样，居民交了那么多取暖费，也不应该再为此买单！”
杨先生说，供暖是关系到民生的大事，每年冬天牵挂着每位市民的心，也直接影响到人们的生活质量和根本利益，不应该只是简单解释一下，没有一个明确的交待。“我认为，相关部门和热力公司有必要加强管理，出台办法，让供暖问题更加透明，市民了解得更清楚，遇到问题，不能仅仅是解释，而是要解决。”
>>市民宋女士建议：把定期供暖改为“看天供暖”
同样是针对供暖问题，市民宋女士来信提出了自己的建议。她表示，每年供暖前和供暖结束后，时常会出现特别冷的天气，但因为供暖时间是固定的，这个时期却享受不到暖气。而采暖季中，有时候天气挺好，气温也升高了，暖气却还是和冷的时候一个温度，而天气冷的时候，暖气却没有进行升温，家里的温度会随之有明显下降。
对此，宋女士建议，应把定期供暖改为看“天”供暖，这样才能让供暖更加人性化，符合大多数人的需求。建议取暖时间应该根据天气情况适当延长或者缩短，不一定非要固定在每年11月15日至次年3月20日左右。供暖企业应提前做好准备，当居民室内温度低于16度时就应该及时供暖，平时可根据白天、夜间气温情况以及节假日安排，适当的调节暖气的供给量。临近停暖日期时，如果出现降温或反常天气状况，应适当延长停暖日期。
宋女士还认为，供热企业的供暖时间过于固定，对于居民取暖来说，不仅不够人性化，还浪费了公共资源。如果按照上述建议中所说的根据天气情况来调整供暖时间和温度，在符合居民的实际需求的同时，能够发挥供暖的最大效用，让老百姓过一个温度适宜的冬天，同时也能让企业节约不必要的资源浪费。
(崔 畅)
