2014-2015年供暖期，随着包头市城镇化进程的快速发展，新小区逐年增多，再加上今年“小锅炉”改造，并入整体供热大网，需要供热的面积逐渐增大，包头市各大电力公司提供热源的能力又有限，就导致了今年整体供热并不是很理想。就目前而言，全市的供热公司都存在超面积供热现象，而部分电厂也存在热源“缺斤短两”的问题。
据记者调查了解，全市供热问题主要集中在稀土高新区、滨河新区、九原区。家住滨河新区民馨小区的多名业主表示，家中的暖气完全不热，随着气温逐日降低，有的业主晚上睡觉需要开电褥子，有同样遭遇的还有稀土高新区御澜世家的业主。为这两个区供热的金达利热力公司和富磊热力公司则表示，出现暖气不热的原因主要集中在小区二次管网问题或热源提供不足。
家中暖气不热，热力公司表示，首先需要检查自家暖气是不是出了问题。如果没有问题，就要继续排查是不是小区二次管网出现问题；如果仍然没有问题，就需要询问热力公司的主管网是否出现问题；如果还没有问题，又要看为热力公司提供热源的电厂是否出现了问题。这一路排查下来，涉及到了开发商、供热公司、电厂。
就目前而言，全市的热力公司几乎都只是一个“热源运输工”，并没有自己生产热源的能力。如果能够把二次管网并入供热总网，统一由热力公司来管理维护维修，百姓就避免了寻找开发商排查二次管网的环节；如果热源能够由热力公司掌控，百姓就避免了寻找电厂咨询热源的问题。这样就能真正实现供热问题由市民与热力公司“一对一”的解决，也就避免出现各个单位互相推诿扯皮。
2014年，包头市主城区大型供热企业共计13家，涉及国企、民企、央企。不管是哪家供热企业，如果能真正想百姓所想，急百姓所急，把供暖问题当成“寒冬”最重要的任务来抓，那么百姓的“暖冬”也就到来了。
