去年暖气温度14度 今年暖气只有11度
“去年家里暖气也不热，也就14度，但当时家里只有两个大人。今年有了宝宝，家里温度太低，宝宝受不了。”张女士说，“在有电暖风的情况下，温度能达到13度，现在在家都穿着棉袄。”
张女士向记者反应，她曾多次打电话找供暖公司进行维修，可是供暖公司来到张女士家只是给暖气片放放气，找不出暖气不热的原因，最终也只是看一看就走了。去找负责颐盛家园的盛泉物业公司，物业说去找供暖公司;找供暖公司，供暖公司又说去找物业。
据张女士介绍，颐盛家园有很多户家里暖气片都不热，张女士邻居家有十五六度。
物业：业主不让维修
12月16日，记者与盛泉物业公司取得联系，物业公司工作人员说：“她家的孩子还没满月，我们要检查维修，她这不让动那不让动，我们要检查孩子没在的那间屋子，她也不让动。”工作人员告诉记者，暖气不热可能是因为暖气片里有空气，暖气流通不好。工作人员表示，张女士如果有什么问题可以直接找他们。
物业的说法并没有得到张女士的完全认可，张女士表示，第一次物业来的时候，她确实没有让他们动暖气片，因为那时候她的孩子出生没多久，刚从医院里回来。但是，之后物业跟供暖公司人员一起来的时候，张女士允许他们进行检查维修，但他们只是给暖气片放了放气，没有具体检查暖气问题。
供暖公司：供暖设备不达标
随后，记者又找到供暖公司，供暖公司工作人员表示，现在大部分用户家里的温度都能达标，暖气不热是由多方面因素造成的，楼内管道铺设不合理、楼梯处暖气管道未保温、管道内流量小、暖气管道堵塞等原因都会造成室内温度不达标。
据供暖公司工作人员介绍，颐盛家园的供暖配套设备不达标，存在暖气管道太细、未安装除污设备等问题。颐盛家园本不能进行集体供暖，在开发商的要求下，供暖公司与开发商签订协议，如果供暖后温度不达标，责任由开发商负责。工作人员还表示，室内供暖设备的维修由物业公司负责，张女士有什么问题可以打电话联系他们。
