在以往的供热系统中，主要采用人工测量室温的方法，测量数据时间滞后，数据误差大，有时还有错误发生，生产调度很难及时准确了解住户的室温情况，无法进行及时准确的调节，造成热网热平衡失调现象，有的用户室温超标，有的用户室温达不到要求。为保证室温低的用户需求，调节往往采用整体提高热网供热温度的办法。这样不仅供热质量差，而且造成了很大的能源浪费。
实施“用户室温远程监测系统”后，调度人员和热网自控系统可以实时掌握热用户室内温度，了解不热用户的具体区域，及时进行热平衡调节，很快实现热平衡，使各区域用户室温接近，大大提高了供热质量，同时节约了大量热能。据介绍，实施“用户室温远程监测系统”后，用户室温合格率提高了0.3%，节能率达到了5%。
太原市热力公司相关负责人告诉记者，公司从2011年开始建立“用户室温远程监测系统”，第一年设置室温监测点110个，随后每年以500个的数量增加，今年增加了600个，使测温点的数量达到了1710个，该系统的功能目前还在扩展和完善中。今后，公司将继续增加室温监测点的数量，增大监测点的密度，进一步提高供热质量，降低能耗。
