“煤炭都降价了，暖气费依然保持原价，而今年暖气的温度还不如往年的给力。”昨日，家住南郊开光路的市民刘燕抱怨道。对此，家住金阳小区的马先生深有体会，因为暖气不暖，他家养的热带鱼都要靠电取暖，这大大增加了他的养鱼成本。
市民反映
暖气不暖生活不便
自从今冬供暖以来，不少市民反映今年的暖气普遍不给力。大家纷纷抱怨：暖气费并没有随着煤炭降价而减少，暖气热度却逐步降低。“去年冬天，我家的暖气十分给力，回家只要穿件夏天的睡衣就可以，但今年温度远远不如去年，待在家里还需要穿保暖衣。”家住金阳小区的王女士说。
“对我来说感觉更直接，我家养的热带鱼每天都要靠电取暖，前几天停暖气的时候，一天就要10多度电。”同住该小区的马先生说，热带鱼需要的水温是28度以上，根据智能鱼缸调温，只要水温低于28度，用电系统就会自动启动。“如果室温给力一点，就可以省去很多电呢，我听说是小区的换热设施出故障了。”他说，希望暖气恢复到给力的温度，解决生活中的诸多不便。
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正在协调温度渐高
关于该小区暖气温度不给力的事情，不少业主都有怨言。“物业收取暖气费、物业费的时候很积极，现在暖气不给力却无人问津。”家住该小区的罗女士说，如果是小区自己的原因，物业就应该及时排除故障，即使是热力公司的原因，物业也应该应代表业主积极沟通，从而尽早解决暖气不暖的问题。对此，记者向该小区物业办经理黄海鹏了解了情况。
“小区内部的换热设备都在正常工作，主要是热力公司今年供过来的暖气就不如去年暖，具体原因我们也不是很清楚。”他说，物业办工作人员平均每3个小时就会对暖气温度做记录。数据显示，今年暖气温度明显低于去年。“去年的时候，热力公司供过来的暖气有80多度，今年最高也就70多度。”黄海鹏介绍，经物业与热力公司协调，小区业主的暖气正在回热，希望市民予以理解。
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区委家属院居民：在家也要穿棉袄
本报讯(记者李强实习生曹阳)昨日9时许，家住区委家属院的张女士致电本报反映，小区暖气不暖，室内温度上不了10摄氏度。家里太冷了，他们不得不去亲戚朋友家取暖。
张女士说：“去年小区供暖就不好，后来家里装了保温墙，今年相较去年来说要暖一点，但还是不太暖和，洗澡都怕感冒。”也有居民反映，由于楼里暖气总阀门设在高层的居民家中，也有可能是高层居民嫌热关了阀门。
住在张女士隔壁的李奶奶说：“刚开始试暖那几天，温度还可以，可最近越来越冷了。”记者伸手摸了下暖气片，温度刚不冰手。老人指着椅子上的棉袄说：“你看，在家里看电视冷的我都把以前的棉袄拿出来穿了。”
上午10时许，记者来到区委家属院物业办公室，办公室监管人员席先生表示供暖的管道好着了，供热公司的出水温度是87摄氏度，到了住户家里水温应该是16摄氏度，但实际到居民家中的水温最高10摄氏度。席先生表示，目前小区物业监管和热力公司已经了解到住户的供暖问题，将对住户家里的水温进行测量，并予以改善。
