●泉山区
阿尔卡迪亚A区
居民李女士反映,阿尔卡迪亚A区以往供暖效果还不错,但是今年温度不够理想。“今年物业按21元/平米收取暖气费,如果因为比去年便宜1元暖气效果不好,那还不如多收钱保证温度呢。”李女士说,家中有孩子和老人,这两天暖气不热,只能开空调取暖。
泉山区供热办:
热电厂气压和温度未达到
随后,记者与泉山区供热办取得联系,工作人员表示,供暖第二天,他们接到居民反映家中暖气管道不热的小区主要集中在阿尔卡迪亚A区等。目前了解到,主要原因是热电厂气压和温度在供暖之初还都达不到。而小区物业聘请的供暖人员技术也存在问题,在调试方面,还没有找到最合理的方案。不过,目前供暖企业已经安排人员进行排查。
●云龙区
绿地小区
绿地小区业主肖女士告诉记者,小区供暖后,家中取暖仍然要靠开空调。“家里温度计显示,供暖后,室内温度只有12℃,远远达不到18℃的供暖要求。”
坝山热电厂:
建议清洗入户阀门滤网
负责东区供暖的坝山热电厂马经理昨日表示,12月1日供热以来,东区供暖问题主要集中在锦绣滨湖小区等。锦绣滨湖小区开始供热后,因华鑫热电公司供应的压力有起伏,使得该小区供暖不稳定。不过经过沟通,目前供热压力已经正常。
对于反映温度不达标较集中的绿地小区,马经理表示,绿地小区是正常供暖的,且压力比去年还好。对于部分业主反映暖气不热的问题,他建议业主和物业公司进行沟通处理,采取比如对入户阀门滤网进行清洗等措施。
●鼓楼区
怡康花园
市民徐女士反映,怡康花园供暖时热时不热,且夜间温度不够。“12月1日凌晨开始供暖,到2日清早,室内温度时热时不热。我上午测的,屋里温度在17℃左右。但现在已经比晚上暖和多了,晚上更冷,不是24小时供暖吗?”
12月2日上午,多名怡康花园的业主找到小区物业,反映室内温度不够的事情。有业主反映,“屋里温度最低时只有10℃多。明显不够!”
●鼓楼区供热办:
调试出现问题,已恢复压力
记者从鼓楼区供热办了解到,供暖第二天,居民反映暖气不热的小区主要集中在天山绿洲和怡康花园等。其中天山绿洲主要是因为处在供热管网的末端,并且管道比较细,所以气压很不稳定,等到一期至三期全部完成供暖后,技术人员会进行调试,稳定气压、保证热度。而怡康花园则是因为物业聘请的技术人员调试出现问题,不过目前已恢复压力,温度有所上升。
昨日中午,记者再次采访到怡康花园多名业主,了解到该小区业主的室内温度已明显上升。“现在已达到22℃左右。”徐女士表示