11月29日，咸阳市区秦皇路以东、渭河以北、陇海铁路以南区域供热中断。目前供热系统抢修尚在进行之中，预计12月11日前恢复。据介绍，此次供热中断的原因系咸阳市热力公司外协蒸汽热源单位——咸阳化工公司生产系统突发故障所致。
据咸阳市供热办向媒体公布的情况，咸阳市城东区供热主要由两家企业提供热源：渭河发电厂提供热水供热源，咸阳化工公司提供蒸汽热源。目前，热水供热源供应一切正常，而秦皇路以东、渭河以北、陇海铁路以南区域因蒸汽供热系统出现故障，导致无法正常供暖。
咸阳市热力公司介绍说，供热出现异常后，该公司已安排专人驻守咸阳化工公司，密切关注事情进展。而咸阳化工公司目前已展开全力抢修。咸阳化工公司根据实际，已明确答复：蒸汽供应恢复时间预计在12月11日前。并且明确表态一旦抢修完成，第一时间恢复供汽。
同时，相关部门已经在各个暖气中断的小区、单位张贴告示，承诺在停暖期间热费将严格按照《咸阳市集中供热管理办法》和《城市供用热力合同》规定，按日退款。（记者李小刚）
