居民很想知道互助路21号院啥时候才能用上暖
□记者刘瑞朝文许俊文摄影
阅读提示 老旧小区供暖几天还没通暖。昨日，郑州互助路21号院居民向大河报反映，就是因个别人不交暖气费，绝大多数交过暖气费的用户，现在家里还凉冰冰，啥时候才能通上暖气？
【事件】8户没交钱，一个小区没法通暖
“就因为不到10户欠费，让我们整个小区现在还没通暖。”昨日，家住文化宫路互助路附近互助路21号的业主们围着大河报记者说，暖气费早就交过了，暖气却迟迟盼不来。
这是个典型的老旧小区家属院。记者了解到，小区总共有两栋楼，热力公司收费名单显示是79户。小区供热系统是串联系统，要想用上暖气，必须每家每户都通上暖气。
据了解，家属院里79户至少70%都是老年人。但中原环保西区供热分公司前几天在小区入口处贴出停暖通知说，小区里有近10户没缴费，不具备供暖条件。
“看到通知后，我们就自发组织起来，挨家挨户催他们交暖气费。”一位阿姨说，有一户人家里面没有住人，户主张女士今年已经80多岁了，目前身在养老院。但听到自家没缴费影响到其他用户时，她就告知儿女补交了暖气费。但也有住户根本不在乎这事儿，死活也不交暖气费。
热力公司说必须所有用户都交上暖气费，才给他们小区供应暖气。“但如果‘钉子户’最终也不交钱，那我们这缴费的绝大多数是不是陪着他们挨冻？”小区住户们说。
【说法】根据缴费进度考虑分楼供暖
那这个小区啥时候能正式供暖？中原环保西区供热分公司有关人士说，今年他们公司曾经对20多栋楼（单元）下达关停通知。这些楼（单元）都是串联式系统，往年欠费较为严重、今年又不交钱。目前，随着缴费的进展和多方协调，已有半数开启供热。
互助路21号院也存在这些问题，1号楼还有6户欠费，2号楼还有2户。他们争取先把2号楼的暖气开启，同时督促一下1号楼加紧缴费。但他们先要安排工作人员对未缴费住户进行逐一排查催缴，然后根据进度采取供热措施。对于那些交了全款的住户，到正式供暖后，将会根据耽误的用暖天数，予以相应的折减。
那如果“钉子户”整个冬天都不缴费，能否先给小区供暖，等供暖季结束，再对相应住户采取拆除暖气设施，同时追缴暖气费？该负责人说，这要看各方协调的进度，往年经常是在多方协调下，先将暖气通上，再解决住户欠费问题。
该小区的具体进展，大河报会进一步关注。
