（记者 乔学府 张占兵） 14日，对于鑫苑小区居民来说，是入住这里以来最高兴、最热闹的日子，因为小区存在多年的暖气不热、燃气不通的问题彻底解决了，小区居民特意订制了牌匾，送给帮他们解决问题的市政府。
据鑫苑小区居民讲，２００２年入住以来，小区１０栋楼的暖气一直不热。居民们没办法，在家里生起了明火，用上了取暖电器，有的居民冬天搬出去，夏天再搬回来。小区内也一直没接通管道燃气?此外，还存在自备井水质不好、收费不合理等问题。小区居民曾多次找有关部门，但一直未得以解决。
后来，由市政府出面责成市政公用局解决这件事情。由于这里短时间无法接入集中供热管道，今年５月，暂由热力公司接管了小区锅炉房。热力公司表示，会不惜一切代价，保证小区居民再不受冻，目前正加紧对锅炉、管道等进行维修。小区已接入天然气管道，现正在安全检查，很快就可送气。
困扰居民多年的老大难问题得以解决后，小区居民非常高兴，将写有“为民布福、清廉正气”，“万民赞颂、居民福气”的两块牌匾送到市政府以示感激。市政府秘书长段建华接下牌匾后，代表市政府对居民表示感谢。顿时，现场响起了热烈的掌声。
