在“百湖民声”网络问政平台上，供暖问题最受百姓关注，平均每十条留言就有一条问供暖
进入冬季，供暖问题便成了当前最大的民生，全市各部门都在积极努力，全力保障市民住上“暖屋子”。近日，记者从“百湖民声”网络问政平台获悉，我市开栓供暖以来，反映供暖问题的留言不断增加，平均每十条留言中就有一条与供暖有关。
10月15日，网友“八爪鱼”留言说：“看到新闻里说全市10号正式开栓供暖，可是5天过去了，暖气还是冰凉，想问问是怎么回事？”看到网友的留言后，市城管委及时了解情况，并于10月18日给“八爪鱼”进行了回复。市城管委表示，龙新热力供暖初期由热电厂供暖，由于管网失水，在10月11日16时才开始送热，后来又因为青龙山地区一级网抢修漏点，关闭了一级网阀门，导致停热，而近期将会及时恢复供暖。
除了有网友反映供暖不及时问题，一些人还在网上咨询供暖补贴的事。10月17日，网友“九区市民”留言说：“我想申请供热补助，不知道都需要哪些材料？”收到留言后，市城管委的工作人员在第一时间进行了详细解答，从申请条件、所需材料到办理地点、咨询电话，都回复得清清楚楚。
