2013-2014采暖期长春市供热总面积达1亿7602万平方米，长春市公用局供热管理处处长温成君：绝大部分区域已经全部升温供热了，但是个别的区域由于工程的问题，由于开栓以后临时发生了爆管的情况，造成了现在局部还没有正式开栓。像南郡水云天昨天下午漏水才抢修完，它的正式升温是今天早上7点，郁金香花园这个小区也是昨天晚上打的卡子，所以它升温大概在今天下午3点钟能够温度升上来，大禹城邦小区这一片是由于今年并入了热电三厂的管网，正在进行流量调节，可能现在流量比较低，换热效果不是那么太好，在今天晚间这些地区供热参数都将上去。
对于已经开栓，家中依然不热的，热用户可以拨打供热单位服务电话，及时查找原因。温成君：比如说家中暖气包没有及时放气、门栋气包顶层的排气不畅通，同时像用户自己的阀门开没开，底层进入楼宇的热力入口的阀门开没开，这些情况都会影响到正常的供热。
