供热公司计量工作坚持“五心”并重，即“用心、细心、诚心、耐心、决心”，扎实有效降低供销差率。
一是安排部署讲“用心”。该公司召开专门会议，对降低供销差率工作进行周密部署，安排计量专工指导计量人员工作，逐户检查计量仪表，查找管损大的原因加以解决，制定相关制度将计量巡检工作量化并责任到人。工作中，严格执行巡检制度，做到每户每周不少于一次巡检，并认真填写巡检记录。坚决杜绝仪表的跑、冒、滴、漏现象，保证仪表准确计量。
二是排查摸底讲“细心”。坚持不隐瞒问题，不回避矛盾，深入实际细心排查问题，摸清底数，做到未雨绸缪，防患未然。细化管网和仪表巡检内容，做到一次管网和支管、表前、表后全方位巡检，不留死角。对排查出的问题进行汇总梳理，登记造册，建立台账，将各类隐患、不稳定因素全部纳入视野，及时消缺管网跑冒滴漏及安全隐患，保证管网安全、稳定运行。
三是解决问题讲“诚心”。合理利用计量技术指标增加计量仪表灵敏度，规范设置仪表计量参数，以减少漏计。加大对大管径小流量用户计量仪表的改造力度，通过增设旁路计量和更换计量孔板加以解决。
四是数据分析讲“耐心”。加强对用户的监控，从日用汽量、瞬时流量、各运行参数上做好基础数据的统计，确保每日对用户用热计量参数分析到位，认真分析用户用热曲线，对用户用热量出现的异常变化，非正常的停用热，用热参数的异常等做好记录并及时进行处理，杜绝用热量漏记，保证热量回收率。
五是依法打击讲“决心”。 积极完善仪表的防误动功能，对用户仪表进行了加装防护盒，从根本上杜绝了用户乱动计量仪表的情况发生。组织人员加大对窃热行为的查处力度，对窃热用户坚决打击，对于协助用户窃汽的员工，严肃处理，决不姑息。
通过加强治理力度使2011年的供销差率比计划值降低1.02个百分点，圆满完成了河北分公司下达的考核指标。今后公司将继续加大对管网、仪表的普查力度，彻查窃汽行为，全面消除跑、冒、滴、漏，消除安全隐患，把管网损失控制到最低。
