生活日报8月25日讯(记者 沈玉杰)济南居民想办理新一季集中供热开户和报停业务可要抓紧了,济南市在今年年初已将每个采暖季的供热开户及报停截止时间确定为8月31日和9月30日,过了规定时间,只能办理下个采暖季的业务。济南市市政公用事业局相关负责人25日表示,居民申请加入集中供热想获得批准,还要看所在区域热源供应能力。
据介绍,以前,济南市对供热开户和报停截止时间没有明确规定,很多用户都赶在正式供热开始前才办理业务,给供热管理带来了很多压力。根据国家、省有关法规,同时借鉴国内其他城市行业管理经验,济南市在今年年初确定了供热开户和报停的截止时间。25日上午9点到11点两个小时里,共有200多个电话打入12319热线咨询集中供热问题,其中近半是关于开户和报停的。接听12319热线的济南市市政公用事业局副局长郭森表示,济南市已将每个采暖季的供热开户时间定为每年的8月31日,“过了规定时间,用户就只能申请办理下一个采暖季的供热业务了”。
“目前,计划中的热源厂改扩建正在进行中,可以保证新增800万平方米供热面积。”郭森认为,新增供热能力的分配现在仍然是个难题,济南市集中供热率刚超过50%,大量的既有建筑亟需加入集中供热,同时每年竣工的新建建筑也超过1000万平方米。在新增热源有限的情况下,老楼房和新住宅争热成为困扰济南集中供热的新难题。所以,集中供热并不是居民申请了就一定能加入的,供热企业还要考虑区域热源供应能力是否充足,“连备用锅炉都"上阵"了,如果热源充足,我们肯定不会留下不开发新用户的。”
以前有很多用户对于逾期未交纳采暖费涉及的滞纳金有看法,认为自己是在不知情的情况下负担了一笔额外费用。郭森称,济南市今年还将明确供热单位的告知义务,规范欠费滞纳金管理程序,避免用户不知情时负担额外费用。
