为应对突然而至的冷空气，郑州热力公司在原来供热的基础上，提前两天对管网提温。
目前郑州市热力总公司储存的煤炭总量已达3万多吨，自备热源各锅炉房煤炭储备也充足，并提前两天提升管网温度，同时，他们还会根据降温幅度，随时启动备用锅炉。昨天，据郑州市热力总公司负责人介绍，目前，他们公司共有200余位热力专管员，每天深入社区，为集中供暖用户答疑解惑。此外，16支抢险队共140人随时待命，处理险情。郑州市热力总公司和各分公司供热服务热线电话，24小时受理用户投诉和咨询。
供热单位 供热区域 热线电话
二马路供热分公司 二马路以东，德化街以西，正兴街以南，大同路（含一马路）66971772
以北，覆盖整个火车站地区
东区供热分公司东到京港澳高速，西到北二七路，北到东风东路，南到航海东路 66345358
枣庄供热分公司北环路以南，经三路以东，农业路以北，中州大道以西区域；
农业路以南，经三路以东，红专路以北，姚寨路以西区域；
红旗路以南，花园路以东，纬四路以北，经三路以西区域；
纬四路以南，经三路以东，金水路以北，东明路以西区域 65715206
北区供热分公司 金水路、西站路以北，连霍高速以南，经三路以西，西环路以东 63923836
南区供热分公司陇海铁路以南、西三环以东、机场高速以西 68997003
郑州市热力总公司监督服务电话：0371-68890222 （记者 熊玉伟 张霞 乔泽华）
