时报11月11日讯 (记者张娜)“我今天看报纸才知道我们小区是热计量试点小区。可前几天我已经按照面积交了采暖费，试点之后到底怎样交采暖费呢？”今天，天桥区碧水尚景的刘先生致电本报询问。试点小区今天一公布，像刘先生这样搞不清楚状况的市民大有人在。热计量收费比按面积收费高咋办？“碧水尚景的刘先生告诉记者，他们小区今年已是第二年供热，去年按照面积交的采暖费，今年试供暖之前，他也按照面积交了采暖费，共2000多元。“也没人跟我们说怎么收费，那我之前交的采暖费怎么办呢？”刘先生心中充满疑惑，如果按热计量收费比按面积收费高怎么办？供热部门表示，市民不必担心费用高的问题。据了解，试点小区将先期实行“多退少不补”的政策。即先按照面积交了采暖费之后，在采暖季结束时再次按照热计量结算。按供热计量收费高于按面积收费的部分，不再向用户收取；低于按面积收费的部分，在供暖期结束后两个月内退还给用户。等供热计量收费完善后，热费结算再实行“多退少补”。提前或延长供暖是否多收钱？“现在，济南市也在实行弹性供暖，根据气温决定是否提前或者延长供暖。遇到延长供暖的情况，热计量试点用户的采暖费如何计算？会不会多收取？”市民张女士也说出了自己的担忧。
济南市供热办表示，热计量收费试点第一年集中采暖用户所承担的采暖费不会超过按面积计算的采暖费。今年试点期间，如果不出台相应规定，热计量用户将执行济南市的统一优惠，提前和延后供暖期间不收取费用。
回家后打开暖气多久才能热？
“我上班关上暖气，下班回来打开暖气，倒是节能省钱了，但多久屋里才能热起来？如果因为节能挨冻怎么办？”住在正大城市花园的居民赵女士询问。
供热部门表示，今年试点小区中，多是2002年之后的建筑，节能效果较好，墙体建筑不容易散热。在新建筑中逐步推广试点的同时，下一步相关部门也将加快对老小区墙体保温的改造工程，实现保温节能。
“打开暖气后，一般半个小时左右就能热起来。而且因为试点建筑保温效果较好，家里不会太冷，开一点儿暖气就能很热。”供热部门有关人士说，房子的朝向、位置和节能标准不同，也会影响热起来的时间长短不同。
将来，全省将对达到热计量条件的既有建筑和新建建筑试行供热计量收费，逐步取消按面积收费。
作者：张娜
