市民反映：对供暖公司收取阳台取暖费，并不能保证阳台温度达到室内标准温度表示不满，希望相关职能单位给个合理的解释。
市市政公用事业局答复：按面积收费只是目前采取的一种供热收费方式，我市是按照套内建筑面积。目前全国正在通过热计量试点，逐步改革收费制度。我市今年也将开展此项工作。
梁庄小区北区内道路盼整修
市民反映：市中区梁庄小区北区内道路路况极差，路面坑洼不平，雨天积水严重，居民通行困难，希望相关部门尽快整修。
市中区政府答复：办事处将针对此处问题向上级相关部门汇报，此处位处拆迁范围，待拆迁完毕，确定整体实施方案后，即可进行治理。
康虹路8月底完工后禁止大车通行
市民反映：高新区康虹路的主干道正在施工，每天晚上7点以后有大量渣土车经过，严重影响附近居民正常休息，建议在主干道上设置限高杆，禁止渣土车通行。
高新区管委会答复：此道路正在整修，8月底完工后将设禁止大车通行标志牌、监控，同时协调交警执法，加强执法力度。
