截至11月10日，银川市居民区未供热面积已由11月1日的150万平方米缩小至40万平方米。对此，市物业管理办公室供热科将加大监管和协调力度，使居民区未供暖面积降至最低。
供热科胡科长介绍，据银川市物业办11月1日现场检查及对热用户投诉统计，全市共有35家供热单位的部分区域未能按时供暖，涉及供热面积150万平方米。在供暖开始时，供热科通过召开供、采暖双方协调会、派遣三路监察大队在市辖三区现场督办、对供暖企业进行行政处罚等方式，已实现110万平方米未供热面积顺利供热，占未供热面积总数的73％。
据了解，对于上个采暖期的遗留问题，供热科将严格按照《银川市供热管理条例》，对违犯规定擅自停暖的供暖企业给予1万至到5万元的行政罚款，对终止居民供暖的供热公司给予5万至10万元的罚款。11月10日，供热科已对4家供热企业进行了行政处罚。目前，哈纳斯天然气公司负责的康居A3、A4区，银川市热电厂负责的塞上轿子、唐槐园、雅兴苑小区，银川众一供暖公司负责的海宝福星苑、清湖苑等小区均已正常供暖。
