今年我们小区进行了供暖改造，每户花了一万多元安装了分户计量装置。但今年收费的人却告诉我们要按照面积收费，相关部门的解释是表不准，必须按面积收费。既然表不准，为什么要给我们安装分户计量设备呢？”家住二环东路的孙女士遇到了一个让她费解的问题。
“我家已安了分户计量表，有关部门却说表不准，仍要按照面积收费，那我安装计量表的钱岂不白花了？”昨天，孙女士对分户计量提出质疑。
日前，分户计量在济南遇冷的相关事件，像孙女士这样的情况也有很多。作为分户计量试点的百花小区，一个采暖季下来80%的住户的取暖费超出了按面积收费，这样居民就不再按表收费，渐渐形成了按面积来收费的惯例。
对此供热部门有关人士表示，分户计量装置确实是一种先进的供暖计量方式，由集中供热向分户计量发展是早晚的事，但现阶段实行起来有一定困难，很多供热设备都在逐步改造中，收费问题与供热效果都有待解决。虽然有的小区安装了分户计量装置，但小区基本上仍按面积来收取取暖费，分户计量装置就成了摆设，只能起到分户控制的作用。为更科学地供热，分户计量的收费办法和标准尚有待进一步完善。
