目前，黄台电厂、章丘华电以及济南能源集团所属各自有热源厂已经按照需求完成了提温工作，各条供热管网以及换热站运行安全稳定。热力集团生产管理部总经理王童介绍，各属地供暖管家将严格执行24小时巡检要求，全天候不间断进行一、二次管网巡检，尤其是地势高点、低洼处以及架空管道的巡检巡察力度，确保供热管网始终处于安全稳定状态，确保人民群众安全温暖过冬，与此同时，专业化抢修队伍24小时待命，确保一旦出现险情立即开展抢修。
据了解，由济南热力集团自主研发的“智慧大脑”系统上线后，从换热站到用户家中整个管网运行系统更加“耳聪目明”，应对给出各种复杂工况时，也能游刃有余地作出科学决策。同时，有了智慧大脑系统的加持，ERP智慧平台则更进一步提升全网调网效率及服务水平，极大地缓解了一线生产运行的压力，能“快人一步”给出各种复杂工况的决策，有效实现供热舒适、精准调控、高效节能。
供暖管家温心提醒：管网升温后，居民家中会偶尔出现暖气片积气问题（常见为单个暖气片上部或一边不热，排气后恢复正常），但不会大量发生，一旦出现，居民可通过关注济南热力集团微信公众号，在“热力家园”中的“视觉热力”里查看“冬季用热常见问题及排除技巧”视频短片或关注济南热力集团视频号查看，教程讲解清晰、操作非常简单。
与此同时，降温后，请您将自家的门窗紧闭，可采取中午户外温度较高时开窗通风，通过合理的通风时间可以更好保证室温效果。如果遇到供暖问题也可以及时拨打24小时96969服务热线或片区供暖管家电话进行咨询处理。
