08年市人代会期间，市人大代表、沈阳商业城集团鞋帽商场经理张智提出了“关于安装暖气表、按流量计费，室温不达标不收费”的建议。7月初，张智代表告诉记者，她收到了相关部门的办理回复，沈阳市供热管理办公室表示，正在研究制定对室内温度不达标的赔偿标准。
在征求意见时，张智经常听到选民反映冬天暖气不热。经过深入调研，张智在市人代会上提出了相关建议。据市供热办介绍，目前，沈阳市居民住宅实施热计量的面积已达到21万平方米，这为全面推行热计量创造了条件。根据国家建设部门关于推进供热体制改革、推进热计量工作的指导意见，下一步，沈阳市将出台供热收费体制改革的实施方案，明确采暖费纳入工资的范围、标准及发放方式，明确实施供热收费体制改革的时间、工作步骤及具体保障措施。
与此同时，沈阳市还将进一步推进供热计量和供热系统节能改造，在原有供热计量试点工作上，出台按热计量收费的标准，出台相关规定，明确新建建筑要安装分户计量及温度调控装置，启动既有建筑按热计量方式改造。目前，沈阳市正在着手研究制定供热系统的节能规划，明确供热系统的节能工作目标、任务和具体措施等。对于张智代表提出的建议，市供暖办在已有供热热源运行状况监测系统和96191用户投诉系统基础上，正在研究制定对室内温度不达标的赔偿标准。
张智代表对办理结果非常满意，她建议把此项工作落到实处，使市民真正体会到温暖。
