|
|||
|
新报讯【记者 王晶 通讯员 秦娟娟】免费冲洗老旧暖气片，结合房屋位置面积加装暖气片，改造户内供热系统管道……正值炎炎夏季，供热部门的员工们却没有休假，争分夺秒地为用户进行供热设施的改造，通过“冬病夏治”来解决冬季供暖问题。 为扎实推动“我为群众办实事”实践活动，有效提高供热保障能力和民生服务水平，切实解决群众的“急难盼愁”，区城管委公共事业管理室坚持“冬病夏治 关口前移”的工作原则，于2020-2021年供暖季结束后，组织全区供热单位根据往年冬季报修测温、走访服务调查等情况，梳理出“冬病夏治、我为群众办实事”问题台账320条，并对台账内的用户展开走访服务，调查实际供热问题，同时发放供热服务手册和供热便民服务卡片，方便与用户进行沟通联系，截至5月25日，入户走访全部完成。 各供热单位根据走访情况，制定了“一户一策”解决方案，利用夏季时间，通过为用户免费冲洗老旧暖气片，结合房屋位置面积加装暖气片，改造户内供热系统管道等措施，在2021-2022年供热季开始前为居民用户解决暖气顽疾。截至目前，已对接317户，对接率达到99%，完工127户，完工率达到40%，尚未开工的供热单位也已进入招投标阶段。 图片由滨海新区城管委提供 |
