通知要求，各供热管理部门及时掌握辖区内供热单位运行工作情况，督促辖区供热单位在保证供热系统安全、平稳运行的情况下，稳步提高供热参数；加强对大型热网供热区域的监督检查，保障末寒期间大型热网区域的设备稳定运行和整体供热量，确保供热设施安全、平稳运行；落实好应急预案和应急措施，出现供热突发情况，立即按照抢修程序、时限完成抢修工作。
各供热单位要严格执行《沈阳市供热运行管理工作标准》的规定，合理调整供热参数，保证供热时间，及时组织修复设备故障，主动采取有效措施，处理好与用户反映的供热问题，确保供热质量。同时要求各供热单位公开服务电话24小时畅通。
