本报讯（记者文锦）3月21日记者获悉，随着西安市政集中供热保障能力不断增强，供热质量不断提高，2016年—2017年采暖期正式供热123天，集中供热咨询、投诉电话较上一采暖期减少3181个，降幅27.48%。
统计显示，本采暖期供热咨询、投诉电话共8395个，较上一采暖期11576个减少了3181个，降幅27.48%。供热咨询、投诉电话中，反映热源问题780个，占9.29%；反映小区内部问题5130个，占61.11%；咨询热价、收费方式的192个，占2.29%；咨询、反映区县供热问题的256个，占3.05%等，本采暖期整体运行情况良好。
