据了解，根据12月4日召开的淄博中心城区供暖价格下降新闻发布会，中心城区居民供热价格由现行24元/平方米下调为22元/平方米，单位面积降低2元。用户多缴的供热费有两种处理方式：一种是自动转为下一年供暖费，由供热企业进行操作，用户无需办理任何手续，方便快捷。另一种是用户到供热企业现场办理退费手续，退费时间为2015年12月10至2016年1月30日；退费用户需携带交费票据、身份证、房产证等有效证件到现场办理。没有票据或票据丢失的用户供暖费自动转入下一采暖期，用户无需办理相关手续。 来源：中国新闻网
“今年暖气费降了，真是政府为民办的一件实在的大好事儿。”12月10日上午，多交的供暖费退费首日，在淄博热力有限公司的服务大厅里，记者看到前来办理退款手续的市民络绎不绝，从今天开始至2016年1月30日，居民可以领到供暖价格下降的“红包”。
