但是从他们的用煤量上来说，由于1、2月份的气温较低，这个供暖季的用煤量没减少，总体用量反倒提升了4%左右。工作人员告诉记者，就算是供暖季结束，市民也不能马虎大意，注意暖气管网的检查。
能源开源的相关负责人介绍，按照相关的规定，在供暖季结束之后，开通暖气和停止供暖的业务就开始办理了。办理开通暖气、停止供热的用户需要在4月15日至10月15日期间以户为单位，由办理人携带个人身份证及供热卡、房产证明到所属供热站办理。同时，如果有的用户购买新房子，他们也提醒到所属供热站办理过户手续，结清费用，以免产生经济纠纷。
同时值得注意的是，想要办理供暖退费的市民，在供暖季结束后也得抓紧了。按照供暖条例的规定，经测定，确认被测房间供热温度不达标，属于供热单位原因的，供热单位应当采取措施，保证供热温度达到规定标准。在供热温度达标之前的期间，为室温不合格的天数。对被测房间室温不合格的天数，供热单位应当按照规定向用户退还热费。
供热单位向用户退还热费的，应当在每年采暖期结束后至6月30日前通知用户并办理退费。双方另有约定的除外。 来源：搜狐新闻
