东北网5月13日讯 2007年购买的环宇小区的楼房，让张阿姨烦心不已，因近几年她被供热部门告知，需补缴2005年-2006年，2006-2007年两年的热费。没享受到供热，却让缴纳热费，张阿姨不理解。供热部门让业主去找开发商，可开发商已不知踪影，业主又找到物业，被告知拿购房手续去找供热部门，张阿姨蒙了——
近日，家住富拉尔基区环宇小区的张阿姨给本报编辑部打来了电话，向记者反映了她所遇到的一件烦心事。张阿姨于2007年8月份从开发商处，购买了富拉尔基区环宇小区的一套楼房。可是之后却被告知需要补交2005年至2006年和2006年至2007年的热费。而且需要补交热费的还不仅仅是张阿姨一家，整个环宇小区有50户左右的住户都被告知需要进行补交。如果不补交上所欠的热费，日后房屋在进行买卖时，就很难办理相应的手续。张阿姨说：“我这是2007年买的房子，2005年和2006年我也没享受到供热啊，凭什么让我交这钱？”这事使得张阿姨又着急又上火。为此，记者赶到了张阿姨家所属的供热公司——华电富热，并对此事展开了调查。
华电富热一位齐姓的工作人员向记者说，在房屋建好后，热力部门就已经开始供热了，但是当时房子还归属于开放商，没有卖给个人，所以入户前的这部分热费就应该是由开发商来承担，可是开发商并没有将这部分热费进行缴纳，所以这笔钱就一直拖欠着。张阿姨在购买房子的时候并没有意识到开发商会有拖欠热费的问题，她也没有到热力部门进行查询，所以这笔钱就从开发商拖欠变成了由张阿姨拖欠了。如果想要解决这个问题，就得找到当时的开发商解决。
距张阿姨购买房子已经8年的时间过去了，当时的开发商早已不见了踪影。记者只能和张阿姨来到负责管理小区物业的环宇物业公司。物业公司的一位女性工作人员向张阿姨说：“由于过去了很长时间，当时开发商的负责人有的已故、有的退休、还有的已经去了南方，所以根本找不到人了。如果你们要想解决这个问题，就拿着当时入户时的入户通知单到相关部门调取档案，拿着这些能够证明房屋购买日期的手续去找热力公司。因为发生这种事情的不止你们这一户，所以你和他们协商下就能够给你解决。”
被供热部门告知找开发商，可是开发商已经联系不到，找到小区所属的物业公司，却被告知拿着相应的材料去找热力部门。这种解决办法，伤了百姓的心。希望有关部门能够重视这一问题，不要让像张阿姨这样的业主只能干着急，干上火，可是问题却迟迟解决不了。来源：东北网-鹤城晚报
